Trs bon accueil au service mcanique. Par contre j'ai demand un devis pour repeindre les pare chocs de ma voiture. devis demand 8h. Rcupration de mon vhicule 11h45. Devis non ralis, et surtout une norme mauvaise volont de la part de la responsable l'accueil carrosserie. Bref pas trs professionnel.
Un seul mot pour dcrire ce garage: incomptence .J'amne ma voiture pour expertiser un sinistre, on me dit qu'il faut prendre rdv pour faire des photos. Le jour du rdv on me dit que les dgts sont trop importants et qu'il faut faire une expertise terrain... La voiture doit rester au garage pour a et on ne sait pas quand on la rcupre car personne ne sait a quel moment de la journe l'expert passe.... A fuir
Trs bon accueil et prise en charge. Merci Bernadette pour sa gentillesse, ses explications, sa disponibilit legard des clients et son accueil. On ressent une bonne ambiance gnrale des quipes.
Un manque de professionnalisme absolu. Rendez-vous chez ce concessionnaire pour une demande de tarif sur un vhicule neuf. On me promet le devis dans la journe. Aprs une semaine toujours rien : pas de budget vhicule neuf, pas de proposition sur la reprise de ma voiture actuelle... un commercial injoignable ou qui trouve l'excuse d'une erreur d'orthographe du mail... Des promesses mais toujours rien, une perte de temps !
Je suis trs enchant par les services rendus et l'accueil de cette concession. Un problme mcanique ayant t dtect sur ma polo (bute d'embrayage 85 000kms) la rparation t prise en charge pratiquement par le constructeur suite l'intervention de la concession ce qui a fait fondre de faon magistrale le montant de ma facture. Merci pour votre implication rsoudre les problmes et satisfaire le client.
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